American Express (Amex) Customer Care Number | अमेरिकन एक्सप्रेस में शिकायत कैसे करें?

American Express (Amex) Customer Care Number: अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनी या एमेक्स एक बहुराष्ट्रीय वित्तीय सेवा निगम है जिसे मुख्य रूप से क्रेडिट कार्ड की एक श्रेणी के लिए जाना जाता है।

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यदि किसी उपयोगकर्ता को सेवाओं का उपयोग करने में कोई कठिनाई होती है, तो वह तत्काल सहायता के लिए कंपनी तक पहुंच सकता है।

मुद्दों और शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए एमेक्स कस्टमर केयर टीम की टोल-फ्री नंबरों पर पहुँचा जा सकता है।

अमेरिकन एक्सप्रेस विश्व स्तरीय वित्तीय उत्पाद प्रदान करता है और ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप सहायता के लिए एक मजबूत ग्राहक सहायता प्रणाली है।

ऐसे कई चैनल हैं जिनके माध्यम से कोई भी अमेरिकन एक्सप्रेस टीम के संपर्क में आ सकता है और अपने प्रश्नों को स्पष्ट कर सकता है।

शुरू करने से पहले, मैं आपको Facebook पर हमारे Finance Discussion Community में आमंत्रित करता हूँ: Finance Talks। यहां हम अपने अनुभव साझा करते हैं और बैंकिंग, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड, म्यूचुअल फंड, शेयर बाजार आदि से संबंधित प्रश्नों पर चर्चा करते हैं। यहां क्रेडिट कार्ड से जुड़े कई ऑफर्स और डिस्काउंट की भी चर्चा की गई है।

अमेरिकन एक्सप्रेस कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर

American Express Toll Free Customer Care Number: अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ किसी भी व्यक्तिगत लेनदेन के लिए सामान्य ग्राहक देखभाल संपर्क नंबर 1-800-419-2122 है।

क्रेडिट कार्ड के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस कस्टमर केयर संपर्क नंबर (व्यक्तियों)
अमेरिकन एक्सप्रेस में विभिन्न क्रेडिट कार्डधारकों के लिए निम्नलिखित समर्पित हेल्पलाइन नंबर हैं। इससे प्रश्नों को तेजी से हल करने में मदद मिलती है।

American Express^® Credit Card Customer Care Numbers

American Express^® Credit Cards	Toll-Free Number	Contact Number
Jet Airways American Express^® Platinum Credit Card	1800 208 1223	0124-2801141 0124-6744141
American Express^® Platinum Credit Card	1800 419 1030*	1800 180 103091-124-280-1030
American Express^®Gold Credit Card	1800 419 2122*	91-124-2801122
American Express^®Platinum Travel Credit Card	1800 419 2122	0124-2801122
American Express^®PAYBACK Credit Card	1800 419 0726	0124 6744144 0124 2801093
American Express Membership Rewards^®Credit Card	1800 419 0167	0124-280 1418

American Express Card Customer Care Numbers

American Express^® Cards	Toll-Free Number	Contact Number
American Express^® Gold Card	1800 419 1120^*	91-124-2801111
American Express^® Platinum Card	1800 419 1255^* 1800 180 1255	91-124-2801444 91-124-4650244
Air India American Express^® Gold Card	1800 419 1266^* 1800 180 1666	91-124-2801666 91-124-4650266
Air India American Express^® Green Card	1800 419 1261^* 1800 180 1261	91-124-4650261 91-124-2801261

American Express Customer Care Contact Number for Corporate Cards

कॉर्पोरेट कार्ड के लिए एमेक्स क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबरों की सूची नीचे दी गई है:

American Express^® Corporate Cards	Toll-Free Number	Contact Number
American Express^® Platinum Corporate Card	1800-419-1092	0124 280 1092 +91-124-280 1092 (When calling from overseas)
Jet Airways American Express^® Corporate Card	1800-419-1199	0124 280 1299 +91-124-280 1299 (When calling from overseas)
Green & Gold	1800-419-1222	0124 280 1222 +91-124-280 1222 (When calling from overseas)

अमेरिकन एक्सप्रेस® प्लेटिनम कॉरपोरेट कार्डमेम्बर विदेशों में यात्रा कर रहे क्रेडिट कार्ड से संबंधित सेवाओं के लिए नीचे बताए गए नंबरों पर कॉल कर सकते हैं:

Country of Travel	Toll-Free Number
U.S.A.	18554782353
U.K.	8007562970
France	800914323
Australia	1800205898
Hong Kong	800905903
Singapore	8001012672
Japan	531161280
Saudi Arabia	8008146320
China	108007141786
Germany	8001830795
Italy	800870895
Canada	18553381204

अमेरिकन एक्सप्रेस® कॉर्पोरेट कार्डमेम्बर जो विदेश यात्रा कर रहे हैं, नीचे बताए गए नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:

Country of Travel	Dial Code	Toll-Free Number
U.S.A.		888-213-6747
U.K.	00	800-0419-1222
France	00	800-0419-1222
Australia	11	800-0419-1222
Hong Kong	1	800-0419-1222
Singapore	1	800-0419-1222

टोल-फ्री नंबरों को भारत में कहीं से भी लैंडलाइन और मोबाइल दोनों नंबरों से एक्सेस किया जा सकता है

व्यापारियों के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस कस्टमर केयर संपर्क नंबर

एक व्यापारी के रूप में, अमेरिकी आवश्यकता के आधार पर समर्पित टोल-फ्री नंबरों के माध्यम से अमेरिकन एक्सप्रेस से संपर्क कर सकता है। यह प्रश्नों को जल्दी हल करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपके व्यावसायिक कामकाज कम से कम प्रभावित हों।

भारत और मालदीव के सभी शहरों में व्यापारी सेवाओं के लिए

1800-419-1414 (टोल-फ्री) या 0124-280-1414

96 0 310321/96 0 317925 (सोम-सूर्य 9:00 am-5:00pm)

भारत के सभी शहरों में प्राधिकरण के लिए

1800 419 5960 (टोल-फ्री) या 0124 280 1010

EDC हेल्प डेस्क के लिए

1800 419 1414 (टोल-फ्री) या 0124 280 1414

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एमेक्स बैंक कस्टमर केयर एड्रेस

एक क्वेरी या शिकायत दर्ज करने के लिए, ग्राहक एमेक्स बैंक के पंजीकृत या शाखा कार्यालय को एक पत्र भी लिख सकते हैं। पते नीचे दिए गए हैं-

Registered and Branch Address	American Express Banking Corp. MGF Metropolitan, 7th Floor, Office Block, District Center Saket, New Delhi -110 017
Corporate Office	Cyber City, Tower-C, DLF Bldg. No.8, Sector-25, DLF City Ph-II, Gurgaon-122002 Haryana, India Ph: +91 124 4190000

एमेक्स बैंक के चार कार्ड ऑपरेशन सेंटर हैं, जिनमें से एक गुड़गांव, मुंबई, बैंगलोर और चेन्नई में है।

City	Card Operation Centre Address
Gurgaon	American Express Banking Corp. Cyber City, Tower-C, DLF Bldg. No.8, Sector-25, DLF City Ph-II, Gurgaon-122002 Haryana, India Ph: +91 124 4190000
Bangalore	American Express Banking Corp. No. 30, Salarpuria Techpoint, Oasis Mall, 5th Floor, 100 Feet Road, Srinivagilu, Ejipura, Koramangala, Bangalore – 560 047
Mumbai	American Express Banking Corp. One Indiabulls Centre, Tower 2, B Wing, 8th floor, Jupiter Mills Compound, Elphinstone, Mumbai 400 013
Chennai	American Express Banking Corp. Regus Citi Centre, 6th Floor, City Centre Mall, Dr Radhakrishnan Salai, Mylapore, Chennai – 600 004

American Express Customer Care Gurgaon

सिटी कार्ड ऑपरेशन सेंटर का पता
गुड़गांव अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
साइबर सिटी, टॉवर-सी, DLF Bldg। No.8,
सेक्टर -25, डीएलएफ सिटी पीएच- II,
गुड़गांव -122002
हरियाणा, भारत
Ph: +91 124 4190000

American Express Customer Care Banglore

बैंगलोर अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
नंबर 30, सलारपुरिया टेकपॉइंट, ओएसिस मॉल,
5 वीं मंजिल, 100 फीट रोड,
श्रीनिवागिलु, ईजीपुरा, कोरमंगला,
बैंगलोर – 560047

American Express Customer Care Mumbai

मुंबई अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
वन इंडियाबुल्स सेंटर,
टॉवर 2, बी विंग, 8 वीं मंजिल,
बृहस्पति मिल्स कंपाउंड, एल्फिंस्टन,
मुंबई 400 013

American Express Customer Care Chennai

चेन्नई अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
रेगस सिटी सेंटर,
6 वीं मंजिल, सिटी सेंटर मॉल,
डॉ। राधाकृष्णन सलाई, मायलापुर,
चेन्नई – 600004

American Express Customer (एमेक्स) में शिकायत कैसे करें ?

अपने ग्राहकों को पूर्ण सहायता और संतुष्टि प्रदान करने के लिए, एमेक्स बैंक ने एक शिकायत निवारण सेल की स्थापना की है।

यदि ऊपर दिए गए हेल्पलाइन आपकी क्वेरी / शिकायत का संतोषजनक जवाब नहीं दे पाए, तो आप प्रबंधक – कार्यकारी पत्राचार इकाई को मामले को आगे बढ़ा सकते हैं। इसके लिए, आप नीचे दिए गए नंबर पर एक पत्र / ईमेल या कॉल लिख सकते हैं।

सुश्री शिल्पी रेहानी / सुश्री। पूजा दुबे
प्रबंधक – कार्यकारी पत्राचार इकाई
अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
साइबर सिटी, टॉवर सी, DLF Bldg No.8
सेक्टर 25, डीएलएफ सिटी पीएच II
गुड़गांव – 122002 (हरियाणा)
टेलीफोन नंबर 0124-3362044 और 0124-3362172
ईमेल: Manager-Customerservicesindia@aexp.com

यदि अभी भी असंतुष्ट हैं, तो आगे बढ़ने को संबोधित किया जा सकता है-
श्री आशीष पाण्डेय
प्रमुख – ग्राहक सेवाएँ
अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
साइबर सिटी, टॉवर सी, DLF Bldg No.8
सेक्टर 25, डीएलएफ सिटी पीएच II
गुड़गांव – 122002 (हरियाणा)
ईमेल: Head-Customerservicesindia@aexp.com

यदि इस चरण में कोई संतोषजनक समाधान नहीं दिया गया है, तो कोई नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकता है-

श्री विनीत धमीजा
ई-मेल आईडी: AEBCNodalOfficer@aexp.com
फैक्स नंबर: 0124-2801144
टेलीफोन नंबर: 0124-4190044
(सोमवार से शुक्रवार 8:30 से 5:00 बजे)
पता:
अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प
साइबर सिटी, टॉवर “C”, DLF Bldg। No.8, सेक्टर – 25, DLF सिटी फेज – II,
गुड़गांव – 122002 (हरियाणा)

अमेरिकन एक्सप्रेस के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्न

अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ विभिन्न संचार चैनल कौन से हैं?

American Express के पास व्यक्तिगत लेनदेन, कॉर्पोरेट कार्ड, मर्चेंट सेवाओं और शिकायत निवारण प्रणाली में ग्राहक सेवा के लिए एक समर्पित टोल फ्री नंबर है।

अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ शिकायत निवारण की प्रक्रिया क्या है?

पहला चरण टोल फ्री ग्राहक सेवा के संपर्क में है। यदि कोई संतोषजनक समाधान नहीं है, तो मामला अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक को आगे बढ़ा सकता है। यदि दृष्टि में कोई संकल्प नहीं है, तो इसे संचालन प्रमुख और नोडल अधिकारी को आगे बढ़ाया जा सकता है।

अमेरिकन एक्सप्रेस के लिए आपातकालीन संपर्क नंबर क्या है?

अमेरिकन एक्सप्रेस ने भारत से बाहर यात्रा करते समय किसी भी आपातकालीन मामलों के लिए ग्लोबल असिस्ट हॉटलाइन की स्थापना की है। यह सेवा 24 घंटे एक है और दुनिया में कहीं भी उपलब्ध है। कोई भी वैश्विक सहायता से 022-42320243 पर संपर्क कर सकता है

अन्य बैंकों / NBFC के कस्टमर केयर से शिकायत कैसे करें

एमेक्स के बारे में

एमेक्स ने खुद को देश में अग्रणी भुगतान समाधान प्रदाता के रूप में स्थापित किया है। यह क्रेडिट कार्ड की एक विस्तृत वर्गीकरण प्रदान करता है जो विभिन्न प्रकार के खर्च करने वालों के व्यक्तित्व से मेल खाता है।

संस्था के पास अपने ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों को संभालने और उन्हें उचित समय सीमा के भीतर संतोषजनक समाधान प्रदान करने के लिए एक अत्यधिक कुशल कस्टमर केयर टीम भी है।