IndusInd Bank में शिकायत कैसे करे? | IndusInd Bank Customer Care
अगर आपका अकाउंट IndusInd Bank में है। तो आपको IndusInd Bank Customer Care की जानकारी होनी चाहिए। साथ ही कोई समस्या होने पर IndusInd Bank में शिकायत कैसे करें? ये भी जानना चाहिए।
IndusInd Bank के बारे में
इंडसइंड बैंक भारत के प्रमुख निजी क्षेत्र के बैंकों में से एक है। यह बचत खाता, क्रेडिट कार्ड, व्यक्तिगत ऋण, गृह ऋण आदि सहित खुदरा बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
मुंबई स्थित इंडसइंड बैंक “नई पीढ़ी” के निजी बैंकों में से एक है जो खुदरा बैंकिंग सेवाओं के विशेषज्ञ हैं। इसकी 1200 से अधिक शाखाएँ देश में 620+ स्थानों पर फैली हुई हैं।
यह प्रीमियम बैंकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है जहां यह अपने ग्राहकों को बेजोड़ विशेषाधिकारों के साथ अद्भुत ऑफ़र और परेशानी मुक्त बैंकिंग प्रदान करता है।
ग्राहक अपने प्रश्नों या मुद्दों को हल करने के लिए इंडसइंड बैंक की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
InIndusInd Bank Customer Care टोल-फ्री नंबर
इंडसइंड बैंक कस्टमर केयर के संपर्क विवरण यहां दिए गए हैं। ग्राहक, भारतीय निवासी और अनिवासी भारतीय, इंडसइंड बैंक के उत्पादों या सेवाओं से संबंधित अपने प्रश्नों, शिकायतों, शिकायतों आदि की रिपोर्ट नीचे दिए गए टोल-फ्री नंबरों पर कर सकते हैं।
सभी ग्राहक निम्नलिखित 24/7 इंडसइंड बैंक कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं और तुरंत समाधान प्राप्त कर सकते हैं:
निम्नलिखित नंबर सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक उपलब्ध हैं।
सभी ग्राहकों के लिए- 1860 267 7777 / 022 44066666
प्रीमियम बैंकिंग ग्राहकों के लिए – 022 4220 7777
IndusInd Bank Customer Care Email
ग्राहक अपने प्रश्नों को निम्नलिखित ईमेल आईडी पर भी मेल कर सकते हैं:
all customers के लिए – reachus@IndusInd.com
premium banking customers के लिए – exclusive@IndusInd.com
NRI Customers के लिए – nri@IndusInd.com
ये भी पढ़ें: इंडसइंड बैंक पर्सनल लोन कैसे मिलेगा?
IndusInd Bank Customer Care WhatsApp Number
Indusind bank के ग्राहक WhatsApp बैंकिंग का लाभ ले सकते हैं। इंडसइंड बैंक में व्हाट्सप्प रजिस्ट्रेशन के लिए, अपने रेजिस्टर्ड मोबाइल से दिए गए नंबर पर मिस्ड कॉल दें।
874 490 0400 पर मिस्ड कॉल दें
IndusInd Twitter Banking
IndusInd Twitter Banking बैंक से कनेक्ट रहने में आपकी मदद करती है। इनकी ऑन द गो बैंकिंग आपको अपने ट्विटर अकाउंट के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति देती है।
एक बार की सरल पंजीकरण प्रक्रिया द्वारा, आपके ट्विटर हैंडल को आपके खाते से जोड़ा जा सकता है और आप अपने बैलेंस की जांच करने, अपने मिनी-स्टेटमेंट का ट्रैक रखने, रिवार्ड पॉइंट्स की जांच करने और निकटतम एटीएम/शाखा सहित जानकारी तक पहुंचने सहित बुनियादी कार्य कर सकते हैं।
यह सुविधा किसी को भी तुरंत मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज करने और किसी को भी क्विकपे करने की अनुमति देती है।
हम समझते हैं कि जब आप फंड ट्रांसफर करते हैं, तो हो सकता है कि लाभार्थी या प्राप्तकर्ता ट्विटर पर न हो। इसलिए, हम आपको ट्विटर हैंडल पर भेजने के अलावा व्यक्ति की ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर पैसे भेजने की अनुमति देते हैं।
इससे ज्यादा और क्या? लाभार्थी किसी भी बैंक से हो सकता है और पैसा तुरंत भेजा जाता है। ट्विटर पर बैंक से बैंक हस्तांतरण के लिए आपके पास केवल एक पंजीकृत मोबाइल नंबर और एक सक्रिय डेबिट कार्ड होना चाहिए।
IndusInd Bank Twitter Banking ट्विटर बैंकिंग कैसे शुरू करें?
आरंभ करने के लिए इन 3 सरल चरणों का पालन करें
- आधिकारिक इंडसइंड ट्विटर हैंडल @myindusindbankको फॉलो करें
- एक सीधा संदेश भेजें (DM) #regmob <mobile>। मोबाइल नंबर बैंक में पंजीकृत होना चाहिए।
- आपको वन टाइम पासवर्ड मिलेगा। एक सीधा संदेश #regotp <otp> भेजें।
- बस इतना ही आपका साइन अप पूरा हुआ।
आप अपना बैलेंस, मिनी स्टेटमेंट चेक कर सकते हैं, एटीएम/शाखा का पता लगा सकते हैं, ट्विटर, ईमेल या एसएमएस के जरिए किसी को भी पैसे भेज सकते हैं।
IndusInd Facebook Banking
IndusInd Facebook Banking आपको Facebook पर बैंकिंग के साथ कभी भी, कहीं भी जोड़कर रखती है। अब आप अपना बैलेंस, अपना मिनी स्टेटमेंट, रिवॉर्ड पॉइंट, अपने डेबिट कार्ड को हॉटलिस्ट कर सकते हैं, निकटतम एटीएम या शाखा का पता लगा सकते हैं, अपने मोबाइल या डीटीएच को तुरंत रिचार्ज कर सकते हैं, और फेसबुक पर किसी को भी क्विकपे कर सकते हैं, वास्तव में उन लोगों को भी जो फेसबुक पर नहीं हैं।
आप किस का इंतजार कर रहे हैं? फेसबुक पर बैंक करने के लिए आपको बस एक पंजीकृत मोबाइल नंबर और एक सक्रिय इंडसइंड बैंक डेबिट कार्ड चाहिए।
यदि आप डेस्कटॉप पर फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इनकी वीडियो ब्रांच को कॉल कर सकते हैं और फेसबुक के भीतर ही वीडियो ब्रांच की सभी सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। फेसबुक पेज पर टैब चेक करके इसे आज़माएं।
इंडसइंड फेसबुक बैंकिंग का उपयोग कैसे करें?
फेसबुक पर इंडसइंड बैंक पेज को ‘लाइक’ करें और फिर संदेश भेजने और नीचे सूचीबद्ध बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने के लिए कीवर्ड का उपयोग करें।
साइनअप के बाद आप अपनी सभी बैंकिंग जरूरतों के लिए फेसबुक ऐप या फेसबुक मैसेंजर ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं
शुरुआत कैसे करें?
इन 3 आसान चरणों में इंडसइंड के साथ फेसबुक पर बैंक:
- आधिकारिक इंडसइंड फेसबुक पेज को फॉलो करें
- ‘#regmob ‘ के साथ एक संदेश भेजें। सुनिश्चित करें कि यह मोबाइल नंबर पंजीकृत है।
- एक संदेश ‘#regotp’ भेजें। आपको तुरंत एक ओटीपी प्राप्त होगा।
- आप अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं, अपना मिनी स्टेटमेंट प्राप्त कर सकते हैं, निकटतम एटीएम / शाखा का पता लगा सकते हैं या किसी को भी ट्विटर, ईमेल या एसएमएस के माध्यम से हैशटैग के साथ पैसे भेज सकते हैं।
इंडसइंड बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर
इंडसइंड बैंक के ग्राहक जिनके पास इंडुल्ज क्रेडिट कार्ड है, वे नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके कस्टमर केयर टीम को कॉल कर सकते हैं:
इंडसइंड बैंक के ग्राहक जिनके पास इंडुल्ज क्रेडिट कार्ड है, वे नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके कस्टमर केयर टीम को कॉल कर सकते हैं:
1860 267 7777 (Available 24 x 7)
+91- 22 – 42207777 (उपलब्ध 24 x 7)
Indulge.care@indusind.com
जिन ग्राहकों ने निम्नलिखित में से किसी एक क्रेडिट कार्ड का लाभ उठाया है, उनके लिए यहां ग्राहक सेवा की जानकारी दी गई है:
- पिनेकल क्रेडिट कार्ड
- लीजेंड क्रेडिट कार्ड
- सिग्नेचर क्रेडिट कार्ड
- इंडसइंड बैंक जेट एयरवेज ओडिसी क्रेडिट कार्ड
- वर्ल्ड माइल्स सिग्नेचर क्रेडिट कार्ड
कस्टमर केयर नंबर – 1860 267 7777
फोन नंबर – +91- 22 – 42207777
ईमेल पता – Priority.care@indusind.com
डाक का पता – इंडसइंड बैंक लिमिटेड, पीओ बॉक्स 9421, चकला एमआईडीसी, अंधेरी (ई), मुंबई – 400 093
जिन ग्राहकों ने निम्नलिखित में से किसी एक क्रेडिट कार्ड का लाभ उठाया है, उनके लिए यहां ग्राहक सेवा की जानकारी दी गई है:
- प्लेटिनम क्रेडिट कार्ड
- आइकोनिया क्रेडिट कार्ड
- प्लेटिनम सेलेक्ट क्रेडिट कार्ड
- प्लेटिनम ऑरा एज क्रेडिट कार्ड
- प्लेटिनम ऑरा क्रेडिट कार्ड
- वर्ल्ड माइल्स प्लेटिनम क्रेडिट कार्ड
- इंडसइंड बैंक जेट एयरवेज यात्रा क्रेडिट कार्ड
कस्टमर केयर नंबर – 1860 267 7777
फोन नंबर – +91- 22 – 42207777
ईमेल पता – Premium.care@indusind.com
जिन ग्राहकों ने निम्नलिखित में से किसी एक क्रेडिट कार्ड का लाभ उठाया है, उनके लिए यहां ग्राहक सेवा की जानकारी दी गई है:
- क्लासिक क्रेडिट कार्ड
- गोल्ड क्रेडिट कार्ड
- बिज़नेस (गोल्ड) क्रेडिट कार्ड
कस्टमर केयर नंबर – 1860 267 7777
फोन नंबर – +91- 22- 44066666
ईमेल पता – Cards.care@indusind.com
डाक का पता – इंडसइंड बैंक लिमिटेड, पीओ बॉक्स – 9421, चकला एमआईडीसी, अंधेरी (ई), मुंबई – 400 093
IndusInd Bank में शिकायत कैसे करे?
कस्टमर ऑनलाइन फीडबैक फॉर्म के द्वारा सुझावों या शिकायतों को दर्ज करवा सकते हैं।
Customer Feedback https://www.indusind.com/in/en/personal/feedback-form.html
इंडसइंड बैंक शिकायत निवारण
यदि आपको कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप इस मुद्दे को क्षेत्रीय नोडल अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं जो क्षेत्रीय स्तर पर ग्राहकों की शिकायतों को देखते हैं। यहां उनके संपर्क विवरण हैं।
क्रेडिट कार्ड से संबंधित सभी शिकायतों को कार्ड सेवा प्रकोष्ठ द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। यदि कोई शिकायत प्राप्त हुई है, तो Cards Services Cell आपको प्रतिक्रिया भेजने का प्रयास करेगा।
शिकायत प्राप्त होने की तारीख से 7 कार्य दिवसों के भीतर।
यदि आपको 7 कार्य दिवसों के भीतर कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, तो आप आगे शिकायत कर सकते हैं –
Cards Services: head.cardservices@indusind.com OR
Mr. Pratap Pillai
Head – Cards Services,
OPUS Center,
47, Central Road, Opp. Tunga Paradise Hotel MIDC,
Andheri (East), Mumbai 400093
यदि आपको हेड – कार्ड सर्विसेज या हेड – कस्टमर केयर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है
7 दिनों के भीतर, आप नोडल अधिकारी को पते/ईमेल/संपर्क नंबर पर कॉल/लिख सकते हैं। नीचे दिया गया:
श्री विकास निगम
वरिष्ठ उपाध्यक्ष एवं प्रधान नोडल अधिकारी
इंडसइंड बैंक लिमिटेड दूसरी मंजिल, बिल्डिंग नंबर 7,
सॉलिटेयर कॉर्पोरेट पार्क चकला,
अंधेरी (पूर्व), मुंबई- 400093
ई-मेल: nodal.officer@indusind.com
दूरभाष. नंबर: (022) 6641 2267
फैक्स: (022) 6641 2318
नोडल अधिकारी शिकायतकर्ता की संतुष्टि के लिए 7 कार्य दिवसों के भीतर समस्या का समाधान करने का प्रयास करेंगे। यदि शिकायत की जांच के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो शिकायत को जवाब देने के लिए और समय की आवश्यकता बताते हुए स्वीकार किया जाएगा।
यदि शिकायत दर्ज होने के एक महीने के भीतर शिकायत का समाधान नहीं होता है या शिकायतकर्ता प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं है, तो वह भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा नियुक्त बैंकिंग लोकपाल के कार्यालय से संपर्क कर सकता है।
अन्य बैंकों / NBFC के कस्टमर केयर से शिकायत कैसे करें
IndusInd Bank के लिए पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं इंडसइंड कस्टमर केयर से कैसे बात कर सकता हूं?
प्रीमियम बैंकिंग ग्राहक 1860 267 7777 (भारत के भीतर) पर कॉल कर अपने प्रश्नों का स्पष्टीकरण प्राप्त कर सकते हैं या शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इंडसइंड बैंक टोल फ्री कस्टमर केयर नंबर और ईमेल आईडी।
आंशिक टोल फ्री नंबर 1860 267 7777
भारत के बाहर के ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन 022-44066666
इंडसइंड बैंक का व्हाट्सएप नंबर क्या है?
(022)44066666
व्हाट्सएप नंबर: (022)44066666। प्रीमियम बैंकिंग ग्राहकों के लिए: 1860-267-7777 / 022-4220-7777
इंडसइंड बैंक के सीईओ कौन हैं?
सुमंत कठपालिया (24 मार्च 2020–)
क्या इंडसइंड बैंक के साथ व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए मुझसे शुल्क लिया जाएगा?
नहीं, इंडसइंड बैंक व्हाट्सएप बैंकिंग पंजीकरण और चैटिंग के लिए कोई शुल्क नहीं है।
मैं मौजूदा ग्राहक नहीं हूं। क्या मैं व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं के लिए पंजीकरण कर सकता हूं?
वर्तमान में, मौजूदा ग्राहकों को केवल चैट पर व्हाट्सएप बैंकिंग के लिए बैंक खाते और वाहन लोन प्रदान कर रहे हैं।
मेरे पास कई खाते हैं। मैं व्हाट्सएप बैंकिंग पर अपने अन्य खाते के लिए सेवाओं का लाभ कैसे उठा सकता हूं?
आप ‘I want to switch to another account’ कहकर जवाब देकर अपना प्राथमिक खाता बदल सकते हैं। यह विकल्प आपको उसी ग्राहक आईडी में मौजूद खातों की सूची से चयन करके अपना प्राथमिक खाता बदलने में सक्षम बनाता है।
मुझे व्हाट्सएप पर इंडसइंड बैंक से संदेश क्यों प्राप्त हो रहे हैं?
नियमित अलर्ट और सूचनाएं नवीनतम बैंकिंग सेवाओं से अपडेट रखने का एक तरीका है। यदि आप अलर्ट प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप व्हाट्सएप बैंकिंग पर ‘अनसब्सक्राइब अलर्ट’ के साथ जवाब देकर सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।
क्या व्हाट्सएप बैंकिंग का उपयोग करना सुरक्षित है?
हां, व्हाट्सएप बैंकिंग पर आपके और बैंक के बीच सभी संचार पूरी तरह से एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं।
Sir Mera account se mene UPI transfer Kiya hai lekin failed ho Gaya aur mera account se payment kat gaya please help me sir