कैंसिल ट्रेन टिकट का ऑनलाइन रिफंड स्टेटस कैसे चेक करें | IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status
कई बार कैंसिल ट्रेन टिकट का रिफंड मिलने में देर लगती है। ऐसे में आप ऑनलाइन IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status चेक कर सकते हैं। इस पोस्ट में आपको कैंसिल ट्रेन टिकट का ऑनलाइन रिफंड स्टेटस कैसे चेक करें? इसकी पूरी जानकारी मिलेगी।
आपके कैंसिल ट्रेन टिकट का का रिफंड डायरेक्ट आपके बैंक अकाउंट में ट्रांसफर किया जाता है। आपको इसके लिए इंडियन रेलवे को कैंसिलेशन फीस भी चुकानी पड़ी है।
आम तौर पर हम जब आईआरसीटीसी की वेबसाइट या किसी अन्य ऐप से टिकट बुक करते हैं तो इसे लिए हम बैंक से या किसी वॉलेट से राशि भुगतान करते हैं। लेकिन अगर आप टिकट कैंसिल करते हैं तो कैंसिलेशन फीस देने के बाद भी आपका रिफंड आप तक बहुत देर से आता है।
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हम हमेशा भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट irctc.co.in का उपयोग करके अपने भारतीय रेलवे ट्रेन टिकट अग्रिम में बुक करना पसंद करते हैं।
हालांकि, अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, हम में से कई लोगों को यात्रा के दिन या उससे पहले टिकट रद्द करना पड़ता है। ऐसा भी होता है कि टिकट बुक करते समय आपका पैसा कट जाता है लेकिन टिकट बुक नहीं होता है।
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund
ऐसे में आपको ट्रांजेक्शन नंबर अपने पास रखना होगा। यदि 5 से 7 दिनों के भीतर आपके खाते में पैसा वापस जमा नहीं होता है, तो आप आईआरसीटीसी को care@irctc.co.in पर मेल कर सकते हैं।
आप उनके आधिकारिक ट्विटर हैंडल @IRCTCofficial या @RailwaySeva पर ट्वीट कर सकते हैं।
आप आईआरसीटीसी हेल्पलाइन नंबर 0755-6610661, 0755-3934141 (भाषा: हिंदी और अंग्रेजी) पर भी कॉल कर सकते हैं।
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund duration
आईआरसीटीसी ऑनलाइन बुक टिकट के कैंसिलेशन का रिफंड 24 से 48 घंटे के पहले देने का वादा करता है। पर रिफंड को इसे भी अधिक टाइम लग जाता है।
कई बार तो 7 से 10 दिन के बाद रिफंड मिलता है। ऐसा मेरे साथ भी हुआ है। आपके रिफंड स्टेटस को लेकर जानकारी नहीं होने के कारण यात्री परेशान हो जाते हैं।
पर अब भारतीय रेलवे ने एक वेबसाइट लॉन्च की है। जहाँ से कोई भी यात्री अपना रिफंड स्थिति रियल टाइम में ऑनलाइन चेक कर सकता है। यानी की अब आप पता कर सकते हैं कि आपके रिफंड की स्थिति क्या है और ये कब तक आपके बैंक खाते हैं और मैं वॉलेट में ट्रांसफर होगा।
यहां डेस्कटॉप कंप्यूटर पर अपने टिकट रिफंड की स्थिति की जांच करने के लिए गाइड दी गई है। आप दो अलग-अलग तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status From Website
- अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर आईआरसीटीसी वेबसाइट (irctc.co.in) पर जाएं।
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने आईआरसीटीसी खाते में लॉगिन करें।
- वेबसाइट पर हाइलाइट किए गए “Refund STATUS” मेनू पर क्लिक करें। इससे आपको आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से पहले बुक किए गए टिकट की रिफंड स्थिति जानने में मदद मिलेगी।
- अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर आईआरसीटीसी वेबसाइट (irctc.co.in) पर जाएं।
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने आईआरसीटीसी खाते में लॉगिन करें।
- “My Accounts” मेनू पर क्लिक करें और फिर “My Transactions” टैब का चयन करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से, “Ticket Refund History” चुनें।
- आपके आईआरसीटीसी खाते का उपयोग करके बुक किए गए टिकटों के लिए शुरू किए गए सभी रिफंड की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।
- रिफंड की स्थिति जांचने के लिए उस टिकट की ट्रांजैक्शन आईडी पर क्लिक करें जिसके लिए आप रिफंड स्थिति जांचना चाहते हैं।
- रिफंड स्थिति पृष्ठ रिफंड राशि, रिफंड स्थिति और रिफंड शुरू होने की तारीख जैसे विवरण दिखाएगा।
- यदि रिफंड संसाधित हो गया है, तो पृष्ठ एक रिफंड संदर्भ संख्या भी प्रदर्शित करेगा, जिसका उपयोग रिफंड को आगे ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है।
- यदि रिफंड विफल हो गया है, तो पृष्ठ विफलता का कारण बताएगा, जैसे गलत बैंक खाता विवरण या तकनीकी त्रुटियां।
- इसके अतिरिक्त, आप उसी पेज से रिफंड रसीद की एक प्रति भी डाउनलोड कर सकते हैं।
अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर इन सरल चरणों का पालन करके, आप आईआरसीटीसी द्वारा शुरू किए गए अपने रिफंड की स्थिति आसानी से देख सकते हैं।
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status From App
आईआरसीटीसी मोबाइल ऐप का उपयोग करके टिकट रिफंड स्थिति की जांच करने के लिए, इन स्टेप्स का पालन करें:
- अपने स्मार्टफोन पर आईआरसीटीसी मोबाइल ऐप खोलें।
- अपने उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या एमपिन का उपयोग करके अपने आईआरसीटीसी खाते में लॉगिन करें।
- “ट्रेन” बटन पर टैप करें, और फिर ऐप में बताए अनुसार “रिफंड हिस्ट्री” पेज चुनें।
- अपने मोबाइल ऐप पर इन चरणों का पालन करके, आप आईआरसीटीसी द्वारा शुरू किए गए अपने रिफंड की स्थिति आसानी से देख सकते हैं।
- डेस्कटॉप की तरह ही, आपके खाते में रिफंड राशि समय पर जमा होना सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से रिफंड स्थिति की जांच करना महत्वपूर्ण है।
- रिफंड की स्थिति में किसी भी विसंगति या समस्या के मामले में, आप सहायता के लिए आईआरसीटीसी की आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
याद रखें, अपनी धनवापसी स्थिति के साथ अद्यतन रहने से धनवापसी प्रक्रिया को सुचारू बनाने में मदद मिलती है। यदि आपको किसी और सहायता की आवश्यकता है, तो आईआरसीटीसी के ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
कैंसिल ट्रेन टिकट का ऑनलाइन रिफंड स्टेटस कैसे चेक करें?
ऐसे रेल यात्री ने जिन्होंने अपना टिकट ऑनलाइन बुक किया किआ था उसे कैंसिल किया है। आपको भारतीय रेलवे की रिफंड साइट पर जाना होगा.
- अपने ब्राउज़र में रेलवे रिफंड स्टेटस साइट को ओपन करें।
- यहाँ आपको पीएनआर नंबर और यात्रा की तारीख डालनी है।
- इसके बाद स्टेटस पर क्लिक कर देना है।
- आपके सामने रिफंड स्टेटस शो हो जाएगा।
- अगर आपके पास रिफंड रजिस्ट्रेशन नंबर है तो आप उसका भी इस्तेमाल करते हैं।
रेल मंत्रालय ने पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए साइट लॉन्च की है। ये ऐसे लोगों के लिए बहुत ही मददगार होगा जिनका रिफंड अटका पड़ा है। ये वेबसाइट क्रिस (रेलवे सूचना केंद्र के लिए केंद्र) के द्वार विकसित की गई है।
जहाँ से आप ऑनलाइन टिकट की बुकिंग के रिफंड के साथ साथ काउंटर टिकट की बुकिंग का रिफंड स्टेटस आपको पता कर सकते हैं।
IRCTC की वेबसाइट से कैंसिल ट्रेन टिकट का ऑनलाइन रिफंड स्टेटस कैसे चेक करें?
इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) का टिकट रद्द करना कोई जटिल प्रक्रिया नहीं है। वैसे ही रिफंड होता है। ऐसी स्थितियां हो सकती हैं जहां आपको आईआरसीटीसी के साथ बुक किए गए टिकट को रद्द करना पड़ा हो।
आपको अपनी IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status पता करने में भी कठिनाई का सामना करना पड़ सकता है।
अब आईआरसीटीसी ने टिकट कैंसिलेशन और रिफंड की प्रक्रिया को पहले से आसान कर दिया है। वे आईआरसीटीसी-आईपे नामक अपने स्वयं के भुगतान गेटवे के साथ आए हैं जिसे पीसीआई-डीएसएस सुरक्षा प्रमाणपत्र प्राप्त हुआ है। आईआरसीटीसी-आईपे एक तेज धनवापसी प्रक्रिया सुनिश्चित करता है।
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status
- यहां टिकट रिफंड की स्थिति ऑनलाइन जांचने के चरण दिए गए हैं।
- आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाएं
- आईआरसीटीसी वेबसाइट पर लॉग इन करें
- लॉग इन करने के बाद, ‘माई अकाउंट’ टैब के तहत ‘माई ट्रांजैक्शन’ पर क्लिक करें।
- ‘My Transactions से ‘Ticket Refund History’ चुनें। अब रद्द किए गए टिकटों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी
- अब आपको टिकट लिंक पर क्लिक करके रिफंड की स्थिति की जांच करनी है ।
जैसा की आपको पता ही है की रेलवे की साइट से ऑनलाइन टिकट की बुकिंग नहीं होती है, ये काम आईआरसीटीसी संभलती है। रेलवे के पुराने सिस्टम के हिसाब से रिफंड के लिए आपको टिकट काउंटरों के पर टीडीआर (टिकट जमा रसीदें) फाइल करना पड़ता था । ये एक मात्र साधन था रिफंड क्लेम करने का।
अगर आप आईआरसीटीसी ने टिकट कैंसिल किया है तो आपको इसके लिए मेल/टेक्स्ट मैसेज किया जाता है। जिस्का रिफंड प्रोसेस 5 दिन का है। आगर आप रिफंड के बारे में कोई भी जानकर चाहते हैं तो आप रेलवे के नंबर 139 पर कॉल कर सकते हैं।
यान्हा मैं एक बात पर आपका ध्यान दिलाना चाहूंगा। रेलवे ने रिफंड की वेबसाइट लॉन्च की, आप रिफंड स्टेटस के लिए पीएनआर या रिफंड रजिस्ट्रेशन नंबर का इस्तेमाल करते हैं। पर कई आपका ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है, टिकटतो जनरेट नहीं हो पाता है पर अमाउंट डिडक्ट कर लिया जाता है। यहाँ कुछ दिन पहले मेरे दोस्तों के साथ ऐसा ही हुआ जिसकी शिकायत मैंने ट्विटर पर की।
हालांकि रिफंड तो वपस आ गया। लेकिन अगर इसमे ट्रांजेक्शन स्टेटस को ऐड करें रिफंड स्टेटस की सुविधा दी जाती से थोड़ा और बेहतर हो जाता है। क्यूंकी बुकिंग कम्पलीट हो या ना हो ट्रांजैक्शन आईडी आपको मिल जाती है।
IRCTC Train Ticket Cancellation Refund Status fAQ’s
आईआरसीटीसी से रिफंड आने में कितने दिन लगेंगे?
आईआरसीटीसी रिफंड आम तौर पर 5 से 7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित हो जाती है। टिकट रद्द करने के मामले में आईआरसीटीसी के पास कुछ शुल्क हैं
अगर आईआरसीटीसी द्वारा पैसा वापस नहीं किया जाता है तो क्या होगा?
ऐसी स्थिति तब उत्पन्न होती है जब आईआरसीटीसी को टिकट राशि भेजने से पहले सिस्टम या नेटवर्क बैंकों के छोर पर या पेमेंट गेटवे पर विफल हो जाता है। राशि आईआरसीटीसी खाते में जमा नहीं की जाती है और बैंक के पास रहती है। बैंक फिर उचित सत्यापन के बाद पैसे वापस कर देता है।
टीडीआर रिफंड में कितना समय लगता है?
60 दिन
टीडीआर रिफंड मौजूदा रेलवे नियमों के अनुसार संसाधित किया जाएगा। टीडीआर ट्रेन के प्रस्थान के 1 घंटे पहले या उसके भीतर दर्ज किया जाना चाहिए। धनवापसी प्रक्रिया में कम से कम 60 दिन और अधिक समय लगेगा।
ट्रेन कैंसिल होने पर क्या मुझे पूरा रिफंड मिलेगा?
यदि आपकी ट्रेन दुर्घटनाओं, भूकंप या बाढ़ और किसी अन्य कारण से रद्द हो जाती है, तो आपके द्वारा भुगतान किया गया पूरा किराया आपको वापस कर दिया जाएगा। इस धनवापसी का दावा करने के लिए, आपको ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के तीन दिनों के भीतर अपना टिकट सरेंडर कर देना चाहिए।
उम्मीद है सरकार आने वाले समय में रेलवे से जुडी और कमियों को दूर करेगा। आपको ये जानकारी पसंद आई तो पोस्ट को शेयर किजिये ताकी दसरो की भी मदद हो। साथ ही अपने सुजाव हम कमेंट में दे सकते हैं।