बजाज फिनसर्व में शिकायत कैसे करें? | Bajaj Finserv Customer Care Number

Bajaj Finserv Customer Care Number | बजाज फिनसर्व में शिकायत कैसे करें?

Bajaj Finserv Customer Care: बजाज फिनसर्व एक भारतीय गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी है जो एसेट मैनेजमेंट, धन प्रबंधन और बीमा जैसी सेवाएं प्रदान करती है। यह बजाज होल्डिंग्स एंड इंवेस्टमेंट्स लिमिटेड का एक हिस्सा है।

यंहा आपको Bajaj Finserv Customer Care Number से जुड़ी सभी जानकारी मिलेगी। यंहा हमने महत्वपूर्ण नंबर और ईमेल की पूरी जानकारी दी है।

बजाज फिनसर्व कस्टमर केयर सेंटर

Bajaj Finserv Customer Care Center : बजाज फिनसर्व ग्राहक निम्नलिखित नंबर पर कॉल करके संस्था से संपर्क कर सकते हैं:

020 3957 5152

ग्राहक को अपने प्रश्नों के उत्तर तुरंत प्राप्त करने के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर से कॉल करना चाहिए। यदि कोई ऐसे नंबर के माध्यम से बजाज फिनसर्व से संपर्क कर रहा है जो उसके डेटाबेस में पंजीकृत नहीं है। तो कॉल करने वाले को 7 अंकों की ग्राहक आईडी या ईएमआई कार्ड नंबर को कॉल करने से पहले अपने पास रखना चाहिए।

आईवीआर 10 भाषाओं में उपलब्ध है जिसमें हिंदी, अंग्रेजी, पंजाबी, गुजराती, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, बंगाली, मलयालम, आदि शामिल हैं।

बजाज फिनसर्व क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर

Bajaj Finserv Credit Card Customer Care Number: बजाज फिनसर्व क्रेडिट कार्ड और अन्य नेटवर्क कार्ड से संबंधित मुद्दों के समाधान पाने के लिए Bajaj Finserv Customer Care team से संपर्क कर सकते हैं।

अपने क्रेडिट कार्ड से संबंधित उत्तरों के लिए निम्नलिखित नंबर पर कॉल कर सकते हैं:

020 – 3957 5152

वैकल्पिक रूप से, कोई आरबीएल बैंक (बजाज फिनसर्व क्रेडिट कार्ड के लिए) हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर निम्नलिखित नंबर डायल कर सकता है:

022 – 71190900

निम्नलिखित ईमेल पते पर कोई व्यक्ति अपने प्रश्नों को मेल कर सकता है:

supercardservice@rblbank.com

बजाज फिनसर्व लोन कस्टमर केयर नंबर

Bajaj Finserv Loan Customer Care Number : बजाज फिनसर्व ग्राहकों को विभिन्न ऋण प्रदान करता है। ऋण विकल्प के बारे में पूछताछ करने या किसी भी प्रश्न का उत्तर पाने के लिए निम्नलिखित संख्या पर कॉल कर सकते हैं:

020 – 3957 5152

बजाज फिनसर्व पर्सनल लोन के बारे में पूछताछ करने के लिए 9773633633 पर एक एसएमएस ’SOL’ भी भेज सकते हैं।

ईमेल के माध्यम से बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा

Bajaj Finserv Customer Care Email: किसी भी प्रश्न या चिंता के मामले में, wecare@bajajfinserv.in पर संपूर्ण विवरण के साथ एक ईमेल लिखें (यदि आप मौजूदा ग्राहक हैं तो ऋण खाता संख्या / ग्राहक आईडी साथ रखें ) कस्टमर केयर टीम 2 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देगा। स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करना न भूलें।

वैकल्पिक रूप से, कोई भी बजाज फिनसर्व पोर्टल https://www.bajajfinserv.in/raise-a-request पर जाकर ऑनलाइन अनुरोध कर सकता है।

बजाज फिनसर्व कस्टमर सर्विस वाया एस.एम.एस.

Bajaj Finserv Customer Care Service Via SMS: बजाज फिनसर्व उत्पादों से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए एक पंजीकृत मोबाइल नंबर से एसएमएस भेज सकता है।

तत्काल सहायता प्राप्त करने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एक एसएमएस <HELP> से + 91-9227564444 पर भेजें।

आप निम्न कीवर्ड टाइप कर सकते हैं और एसएमएस +91 92275 64444 पर भेज सकते हैं।
यहाँ एसएमएस कीवर्ड हैं:

निकटतम शाखा का दौरा करके बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा

यदि ग्राहक किसी बीमा पॉलिसी को भुगतान का तरीका बदलना, खरीदना या रद्द करना चाहता है या धनवापसी की आवश्यकता है, तो वह निकटतम बजाज फिनसर्व शाखा में जा सकता है। निकटतम शाखा का पता लगाने के लिए आधिकारिक पोर्टल पर जाएं।

ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल पर जाकर Bajaj Finserv ग्राहक सेवा

बजाज फिनसर्व ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल भी प्रदान करता है जहां से आप सभी ऋण विवरणों तक पहुंच सकते हैं, मौजूदा ऋणों का प्रबंधन कर सकते हैं, विशेष ऑफ़र देख सकते हैं और अधिक आसानी से। ग्राहक आईडी / ईमेल आईडी / पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करके बजाज फिनसर्व के Experia portal पर जा सकते हैं।

वर्चुअल असिस्टेंट – BLU के माध्यम से बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा

बजाज फिनसर्व का अपना स्वयं का आभासी सहायक है जिसका नाम BLU है जो ग्राहकों को उनके प्रश्नों को तुरंत हल करने में मदद करता है। कोई BLU पोर्टल तक पहुंच सकता है और सीधे virtual assistant से सवाल पूछ सकता है।

Bajaj Finserv ग्राहक सेवा बजाज Finserv App के माध्यम से

ग्राहक अपने प्रश्नों को बजाज फिनसर्व मोबाइल ऐप के माध्यम से हल कर सकते हैं। एक बजाज फिनसर्व के पोर्टल पर ऐप डाउनलोड लिंक पा सकते हैं।

बजाज फिनसर्व शिकायत पोर्टल

Escalation 1 – Bajaj Finserv Grievance Portal
यदि आप ग्राहक देखभाल द्वारा पेश किए गए समाधान से खुश नहीं हैं या बजाज फिनसर्व की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो आप इस समस्या का निवारण शिकायत अधिकारी को कर सकते हैं। यहां वे तरीके हैं जिनसे आप उनसे संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल के माध्यम से
कोई शिकायत निवारण अधिकारी को grievanceredressalteam@bajajfinserv.in पर लिख सकता है।

वाया कॉल
सोमवार से शुक्रवार तक उपलब्ध 020-71177266 पर शिकायत निवारण अधिकारी श्री रिंकू आनंद से संपर्क कर सकते हैं; सुबह 9.30 – शाम 5.30 बजे।

Escalation 2 -Customer Experience Head
यदि आपको शिकायत निवारण टीम से कोई संतोषजनक समाधान नहीं मिलता है या 3 कार्य दिवसों के भीतर कोई समाधान नहीं मिलता है, तो आप इस समस्या को आगे बढ़ा सकते हैं।

और बजाज फिनसर्व के राष्ट्रीय प्रमुख – ग्राहक अनुभव से संपर्क कर सकते हैं। Customerexperiencehead@bajajfinserv.in पर ईमेल भेजें।

यदि शिकायत एक महीने के भीतर संबोधित नहीं की जाती है, तो आप निम्नलिखित पते पर अधिकारी-प्रभारी से अपील कर सकते हैं:

प्रभारी अधिकारी,

भारतीय रिजर्व बैंक,

क्षेत्रीय कार्यालय, डीएनबीएस, चौथी मंजिल,

Opp। मुंबई सेंट्रल स्टेशन,

बाइकुला, मुंबई – 400008।

बजाज फिनसर्व खुद को टॉप-टियर उत्पादों के साथ-साथ ग्राहक सेवा पर भी गर्व करता है। यह सभी ऑफर्स  लिए सही है, और यदि आप बजाज फिनसर्व ऋण के साथ सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, जैसे कि बजाज फिनसर्व होम लोन, तो आप ऑनलाइन या ऑफलाइन आसानी से ग्राहक सेवा टीम तक पहुँच सकते हैं।

Bajaj Finserv Customer Care FAQ’s