टोल फ्री नंबर: आप Airtel Payment Bank के टोल फ्री नंबर 400 या 8800688006 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
आपकी शिकायत दर्ज करने के बाद, आपको एक शिकायत टिकट नंबर दिया जाएगा जिसे आपको अवश्य नोट करना चाहिए। Airtel payment bank 24*7 सहायता प्रदान करते हैं:
Airtel Payment Bank ईमेल: आप अपनी शिकायत को Airtel Payment Bank के ईमेल ठीकाने care@airtelbank.com पर भी भेज सकते हैं।
आधिकारिक वेबसाइट: Airtel Payment Bank की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। वहां आपको शिकायत दर्ज करने के लिए आवश्यक विवरण दर्ज करने की आवश्यकता होगी।
शिकायत दर्ज करने से पहले, आपको अपने खाते का विवरण, शिकायत का विवरण, अपना नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल आईडी जैसी जानकारी तैयार रखनी चाहिए।
अकाउंट बैलेंस चेक करने के लिए ग्राहक एयरटेल बैलेंस इंक्वायरी टोल-फ्री नंबर 9971199711 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं।
यदि ग्राहक को आधार आधारित सेवाओं या ग्राहक के पास मौजूद किसी भी बैंक सेवा की सुविधाओं से संबंधित कोई शिकायत है , तो ग्राहक समाधान के लिए Grievance Redressal Cell से शिकायत कर सकता है।
यदि शिकायत अधिकारी द्वारा प्रदान किया गया संकल्प आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं है, तो आप श्री विकास राणा (प्रधान नोडल अधिकारी) को लिख सकते हैं। संपर्क नंबर: 0124-4247797 ईमेल: pno@airtelbank.com