Yes Bank Customer Care Number | Yes Bank में शिकायत कैसे करें

यस बैंक, बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के अपने निरंतर प्रयास में, एक अच्छी तरह से स्थापित customer care system और contact center  है जो आपके खाते तक आसान और सुविधाजनक पहुंच प्रदान करता है और विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है। ग्राहक सेवा सेवा का उपयोग बैंक शाखाओं या एटीएम स्थानों के बारे में विभिन्न विवरणों को जानने के लिए भी किया जा सकता है और आपकी फीडबैक को शेयर करने के लिए एक वैध चैनल के उद्देश्य की पूर्ति कर सकता है।

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बैंक आपके सभी बैंकिंग प्रश्नों के लिए कभी भी, कहीं भी 24×7 सहायता प्रदान करता है। आप उनकी ग्राहक सेवा और संपर्क केंद्र सेवाओं का उपयोग बैलेंस पूछताछ, खोए हुए कार्ड हॉट लिस्टिंग, लिंक किए गए खातों में फंड ट्रांसफर करने, फिक्स्ड डिपॉजिट बनाने, हाल के लेनदेन के मिनी स्टेटमेंट, नए डेबिट कार्ड बुक करने, पिन का अनुरोध करने, बैलेंस सर्टिफिकेट / ब्याज प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं एक खास अवधि के लिए बैंक अकाउंट स्टेटमेंट या खाता विवरण, चेक की स्थिति की जांच करने के लिए, लोन विवरण के लिए और साथ ही ईएमआई राशि और इसकी देय तिथि के बारे में जानने के लिए।

यस बैंक के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करने के तीन तरीके हैं जिनमें शामिल हैं:

Table of Contents

Yes Bank Customer Care Email


ईमेल के माध्यम से यस बैंक कस्टमर केयर: आप अपने किसी भी बैंकिंग प्रश्न से संबंधित ईमेल लिख सकते हैं और उसे yestouch@yesbank.in पर भेज सकते हैं। ईमेल प्राप्त करने के बाद, ग्राहक सेवा अधिकारी फोन या ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे और आपके प्रश्नों को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

यस बैंक कस्टमर केयर SMS

मौजूदा यस बैंक ग्राहकों के पास +91 92233 90909 पर एसएमएस भेजकर स्वयं सहायता मेनू तक पहुंचने का विकल्प भी है। भेजे गए एसएमएस में आपको ‘HELP’ स्पेस टाइप करना होगा

कॉल के माध्यम से यस बैंक कस्टमर केयर


भारत और विदेश में रहने वाले दोनों ग्राहकों के लिए, टोल-फ्री नंबर हैं, जिसके माध्यम से ग्राहक यस बैंक के कस्टमर केयर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। भारतीय ग्राहकों के लिए, संपर्क नंबर 1800 2000 (टोल-फ्री) और +91 22 6121 9000 . है

और भारत से बाहर रहने वाले ग्राहकों के लिए संपर्क नंबर इस प्रकार हैं:

  • +91 22 3099 3600 (From Outside India)
  • 1877 659 8044 (USA/CANADA)
  • 808 178 5133 (UK)
  • 8000 3570 3089 (UAE)

आप ऑफ़र किए गए उत्पादों और सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए BANK (2265) पर मिस्ड कॉल भी दे सकते हैं। यस बैंक के क्रेडिट कार्ड धारक अपने क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्नों के लिए निम्नलिखित नंबरों और ईमेल आईडी का उपयोग कर सकते हैं।

  • 1800 103 1212 (भारत में मोबाइल और लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री)
  • +91 22 4935 0000 (भारत के बाहर से कॉल करते समय)
  • Email id: yestouchcc@yesbank.in

उपरोक्त संपर्क नंबरों और ईमेल आईडी का उपयोग करके आपके सभी प्रश्नों और मुद्दों को हल किया जाना चाहिए, हालांकि, यदि ऐसा नहीं है, तो आपके पास इस मुद्दे को और आगे बढ़ाने का विकल्प है। आप या तो निकटतम यस बैंक शाखा के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या अपने शहर के लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। टियर 1 और टियर टू शहरों में से कुछ के लोकपाल के संपर्क विवरण इस प्रकार हैं:

Ahmedabad079 2658 2357 / 079 2658 6718
Bengaluru080 2221 0771 / 080 2227 5629
Bhopal0755 2573 772 / 0755 2573 776
Bhubaneswar0674 2396 207 / 0674 2396 008
Chandigarh0172 2721 109 / 0172 2721 011
Chennai044 2539 9170 / 044 2539 5963
044 2539 9159
Guwahati0361 2542 556 / 0361 2540 445
Hyderabad040 2321 0013 / 040 2324 3970
Jaipur0141 5107 973 / 0141 5101 331
Kanpur0512 2306 278 / 0512 2303 004
Kolkata033 2230 6222 / 033 2230 5580
Mumbai022 2492 4607 / 022 2496 0893
New Delhi011 2372 5445 / 011 2371 0882
Patna0612 232 2569 / 0612 232 3734
Thiruvananthapuram0471 233 2723 / 0471 232 3959

यस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर


यस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर 24*7 टोल-फ्री नंबर 1800 103 121

क्रेडिट कार्ड के प्रबंधन के लिए उत्पाद और उसकी विशेषताओं की पूरी जानकारी की आवश्यकता होती है। ग्राहकों के पास ज्यादातर समय अपने क्रेडिट कार्ड के संबंध में प्रश्न या अनुरोध होते हैं। ऐसे प्रश्नों के लिए बैंक की क्रेडिट कार्ड ग्राहक सहायता टीम संपर्क का पहला बिंदु है।

हां, बैंक के पास एक सुसज्जित ग्राहक सहायता टीम है जो अपने क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को चौबीसों घंटे सेवा प्रदान करती है। अपने प्रश्नों या मुद्दों का समय पर समाधान प्राप्त करने के लिए प्रासंगिक संपर्क नंबरों और पतों को जानना महत्वपूर्ण है। अपने मुद्दों से निपटने के लिए 1800 103 121 या सामान्य पूछताछ संख्या 1800 2000।

यस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर 24*7 नंबर

Yes First Credit CardsYes Prosperity Credit Cards
1800 103 6000 (भारत में टोल-फ्री)1800 103 1212 (भारत में टोल-फ्री)
+91 22 4935 0000 (भारत के बाहर से कॉल करते समय)+91 22 4935 0000 (भारत के बाहर से कॉल करते समय)
ईमेल: Yesfirstcc@Yesbank.inईमेल: Yestouchcc@Yesbank.in

मेरे यस बैंक क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी होने की स्थिति में मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?


आपका यस बैंक क्रेडिट कार्ड खो जाने या चोरी होने की स्थिति में, अपना कार्ड ब्लॉक करने के लिए तुरंत इस नंबर पर कॉल करें:

1800 103 1212 (भारत में मोबाइल और लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री)

+91 22 4935 0000 (यदि भारत के बाहर से कॉल कर रहे हैं)

एसएमएस के जरिए यस बैंक क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?

आप अपने कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से SMS BLKCC स्पेस कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक 9840909000 पर एसएमएस भेज सकते हैं।

नेटबैंकिंग का उपयोग करके अपने क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?

  • अपनी लॉगिन आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके येस बैंक नेटबैंकिंग में लॉगिन करें
  • “क्रेडिट कार्ड” टैब पर क्लिक करें।
  • “Block Lost/Stolen Card” चुनें


यस बैंक मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करके अपने क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?

  • APIN/फिंगरप्रिंट का उपयोग करके YES मोबाइल ऐप में लॉग इन करें
  • Bottom Carousal से क्रेडिट कार्ड पर टैप करें
  • “ब्लॉक लॉस्ट / स्टोलन कार्ड” चुनें।
  • एमपिन का उपयोग करके अपने क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने की पुष्टि करें।


यस पे का उपयोग करके अपने क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?

  • Manage Cards को सेलेक्ट करें
  • रिक्वेस्ट पर टैप करें और ब्लॉक कार्ड चुनें
  • येस बैंक फोन बैंकिंग का उपयोग करके ब्लॉक करें

आपके द्वारा नहीं किए गए क्रेडिट कार्ड लेनदेन की रिपोर्ट करने के लिए, येस बैंक फोन बैंकिंग का उपयोग करके 18001031212 (भारत में मोबाइल और लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री) / +91 22 49350000 (भारत के बाहर से कॉल करते समय) पर कॉल करें।
येस बैंक फोन बैंकिंग का उपयोग करके कॉल करने से पहले कृपया निम्नलिखित को संभाल कर रखें

  • Credit card number
  • Type of transaction e.g. online, at a store, local grocer, etc.
  • Date of transaction
  • Transaction amount

यस बैंक में शिकायत कैसे दर्ज करें?

Yes BankCredit Card Customer Care Grievance Redressalअपने क्रेडिट कार्ड पर अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट करने के लिए, आप या तो टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं –

1800 103 1212 (भारत में मोबाइल और लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री)

+91 22 4935 0000 (यदि भारत के बाहर से कॉल कर रहे हैं)

या, इस लिंक पर अपनी शिकायत ऑनलाइन सबमिट करें – https://www.yesbank.in/complaints

इस फॉर्म पर, कृपया नीचे दिए गए विकल्पों का चयन करें:

  • Product – Choose the relevant product
  • Case Type – Transaction Related
  • Issue Type – Reporting of the unauthorized transaction

यस बैंक ग्राहकों के प्रश्नों या शिकायतों का जवाब देने में 7 कार्य दिवसों तक का समय लेता है। शिकायतों को गोपनीय रूप से संभाला जाता है जब तक कि शिकायत को संबोधित करने की आवश्यकता न हो।

Yes Bank कस्टमर केयर शिकायत निवारण

बैंक सभी ग्राहकों को शिकायत से निपटने की प्रक्रिया की दृश्यता और पहुंच का आश्वासन देता है। यदि आपके पास अपने क्रेडिट कार्ड से संबंधित कोई प्रश्न, शिकायत, प्रतिक्रिया आदि है, तो निम्नलिखित तरीकों से बैंक से संपर्क करना आसान हो जाता है।

स्तर 1: शाखा का दौरा

प्रत्येक शाखा में, आप उन अधिकारियों का विवरण प्राप्त कर सकते हैं जिनके साथ आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अन्यथा, आप आगे की सहायता के लिए शाखा प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं।

यस बैंक में, महीने के हर 7 वें दिन (शाम 3 बजे से शाम 5 बजे) को ‘ग्राहक दिवस’ के रूप में मनाया जाता है। इस दिन, ग्राहक बैंकिंग सेवाओं और उत्पादों से संबंधित अपनी राय, प्रतिक्रिया और प्रश्न साझा कर सकते हैं।

डिजिटल प्लेटफार्म

शिकायत दर्ज करने के लिए कोई भी टेलीफोन या डिजिटल माध्यम का उपयोग कर सकता है। ग्राहक अपने नेट बैंकिंग क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन कर सकते हैं और फीडबैक या शिकायत लिखने के लिए ‘माई स्पेस’ सेक्शन में जा सकते हैं। उत्पाद-विशिष्ट संबंधित शिकायतों या प्रश्नों के लिए, निम्नलिखित ईमेल का उपयोग किया जा सकता है।

क्रेडिट कार्डyestouchcc@Yesbank.in
लॉयल्टी रिवॉर्ड पॉइंटMembersupport@yesrewardz.com
Loansloans@yesbank.in
Yes firstyesfirst@]yesbank.in
Non-Residentgib@yesbank.in
Depository Servicesdphelp@yesbank.in
SME or Mid-sized companiesyestransact@yesbank.in

यस बैंक फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय है। ग्राहक अपने प्रश्नों या शिकायतों का पालन करके उन्हें पोस्ट कर सकते हैं।

स्तर 2: शिकायत निवारण अधिकारी

यदि कोई समाधान प्रदान नहीं किया जाता है या यह स्तर 1 पर आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, तो आप ईमेल आईडी head.grievanceredressal@yesbank.in के माध्यम से शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करने के अगले स्तर पर जा सकते हैं। आप यस बैंक की सभी शाखाओं और बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर निवारण अधिकारी के संपर्क विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

Sangeeta P
Head – Grievance Redressal
YES Bank Limited
YES Bank House,
Off Western Express Highway,
Santacruz East, Mumbai 400055
Email: head.grievanceredressal@yesbank.in
Phone No: 022-39489373

स्तर 3: प्रधान नोडल अधिकारी

यदि स्तर 2 पर प्रदान किया गया समाधान अपेक्षा के अनुरूप नहीं है, तो आप समस्या को बढ़ाने के लिए प्रधान नोडल अधिकारी से संपर्क करके स्तर 3 पर जा सकते हैं। आप ईमेल आईडी के माध्यम से कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं: principal.nodalofficer@yesbank.in। आप यस बैंक की सभी शाखाओं और बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर निवारण अधिकारी का संपर्क विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

Shefali Singh Moza
Principal Nodal Officer
YES Bank Limited
YES Bank House,
Off Western Express Highway,
Santacruz East, Mumbai 400055
Email: principal.nodalofficer@yesbank.in
Phone No: 022-39489374

Name and Address of Nodal Officers

Area of OperationCentreNodal Officer of YES
Bank
Nodal Officer Contact Details
Gujarat, Union
Territories of Dadra and
Nagar Haveli, Daman
and Diu
AhmedabadMr. Sharad SaraiyaYES Bank Ltd
Unit No.G/3,102-103
“C.G.Centre”
C.G.Road, Ahmedabad
Pin Code : 380009
Tel No : 079 – 49023101
E mail : sharad.saraiya@yesbank.in
KarnatakaBengaluruMr. Vinodh Sarran
Back-up: Ms. Hitha
A.P.
YES Bank Ltd
Ground Floor, Prestige Obelisk,
Municipal No. 3,
Kasturba Road,
Bangalore 560001
Tel No : 080 – 61176500
E mail: vinodh.sarran@yesbank.in
Madhya PradeshBhopalMr. Sharad Saraiya
Back-up: Mr.
Chandan Kuma
YES Bank Ltd
Plot No 215,Ground Floor
Phase 1 M.P Nagar,
Bhopal, Madhya Pradesh
Pin Code : 462011
Tel No: 0755 – 6612002
Email: sharad.saraiya@yesbank.in
OdishaBhubaneswarMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Mr. Saswat
Jena
YES Bank Ltd
Plot No. 31, Bapuji Nagar,
Janpath, Bhubaneswar,
Orissa. Pin Code :751009
Tel No: 0674 – 2598012
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
Himachal Pradesh,
Punjab, Union Territory
of Chandigarh and
Panchkula, Yamuna
Nagar and Ambala
Districts of Haryana.
ChandigarhMr. Bhupinder Pal
Singh
YES Bank Ltd
SCO No- 179 and SCO No -180
Sector 17C, Chandigarh
Pin Code :160017
Tel No : 0172 – 5037064
Email : bhupinder.singh7@yesbank.in
Tamil Nadu, Union
Territories of
Puducherry (except
Mahe Region) and
Andaman and Nicobar
Islands
ChennaiMr. Vinodh Sarran
Back-up: Shylaja
Srinivas
YES Bank Ltd
Ground Floor, No. 143/1,
Uttamar Gandhi Salai,
Nungambakkam,
Chennai
Pin Code : 600 034
Tel No : 044 – 66765022
E mail: vinodh.sarran@yesbank.in
Assam, Arunachal
Pradesh, Manipur,
Meghalaya, Mizoram,
Nagaland and Tripura
GuwahatiMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Mr. Ashim
Kumar Das
YES Bank Ltd
Ground & First Floor,
Building No. – 115,
Goyal Enclave,
G.S Road, Bhangagarh,
Guwahati. Pin Code: 781 005
Tel No: 0361 – 7187552
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
Andhra Pradesh and
Telangana
HyderabadMr. Ravindra Kumar
Maley
Back-up: Mr. Manoj
Pohar
YES Bank Ltd
Ground Floor
Mayank Towers, Sy. No 31(Old)
31/2(New) Rajbhavan Road,
Somajiguda, Hyderabad-500 082
040-46739048
E mail:
ravindrakumar.maley@yesbank.in
RajasthanJaipurMr. Sharad Saraiya
Back-up: Mr. Vijender
Wadhwa
YES Bank Ltd
Ground Floor , Plot No: O-19A ,
Ashok Marg, Nr. Ahinsa Circle,
C-Scheme,
Jaipur, Rajasthan
Pin Code : 302 001
Tel No: 0141-4983758
E mail: sharad.saraiya@yesbank.in
Uttar Pradesh
(excluding Districts of
Ghaziabad, Gautam
Buddha Nagar,
Saharanpur, Shamli
(Prabudh Nagar),
Muzaffarnagar,
Baghpat, Meerut, Bijnor
and Amroha (Jyotiba
Phule Nagar)
KanpurMr. Pawan Kumar
Tejpaul
Back-up: Mr. Atin
Khare
YES Bank Ltd
14-113 Padam Tower ,
Civil Lines
Kanpur
Pin Code : 208 001
Tel No: 0512 – 6710139
E mail : pawan.tejpaul@yesbank.in
West Bengal and SikkimKolkataMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Ms. Jayati
Ghosh
YES Bank Ltd
Ground Floor, 45, Jhowtala Road
Kolkata. Pin Code : 700019
Tel No: 033-40581300
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
Districts of Mumbai,
Mumbai Suburban and
Thane
Mumbai (I)Mr. Taroon ShahaniYES Bank Ltd
YES Bank Tower,
IndiaBulls Finance Centre – Tower 2
5th Floor, Senapati Bapat Marg,
Elphinstone (W), Mumbai
Pin Code : 400013
Tel No : 022-33574248
Email :taroon.shahani@yesbank.in
North, North-West,
West, South-West, New
Delhi and South
districts of Delhi
New Delhi (I)Ms. Sunaina GuptaYES Bank Ltd
Mezzanine and First Floor,
Plot No. 6, Basant Lok Complex,
Opposite Priya Cinema,
Vasant Vihar,
New Delhi – 110057
Tel. No. : 011-49433455
E mail : sunaina.gupta@yesbank.in
Haryana (except
Panchkula, Yamuna
Nagar and Ambala
Districts) and
Ghaziabad and Gautam
Budh Nagar districts of
Uttar Pradesh
New Delhi (II)Ms. Sunaina GuptaYES Bank Ltd
Mezzanine and First Floor,
Plot No. 6, Basant Lok Complex,
Opposite Priya Cinema,
Vasant Vihar,
New Delhi – 110057
Tel. No. : 011- 49433455
E mail : sunaina.gupta@yesbank.in
North-East, Central,
Shahdara, East and
South-East districts of
Delhi
New Delhi (III)Ms. Sunaina Gupta
Back-up: Ms. Reetu
Singh
Mezzanine and First Floor,
Plot No. 6, Basant Lok Complex,
Opposite Priya Cinema,
Vasant Vihar,
New Delhi – 110057
Tel. No. : 011- 49433455
E mail : sunaina.gupta@yesbank.in
BiharPatnaMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Mr. Anand
Kumar
YES Bank Ltd.
Ground & Mezzanine Floor,
Unit No 201, 2nd Floor,
Rajendra Ram Plaza,
Plot No: 875, Holding No: 373,
Circle No: 6, Exhibition Road, Patna
Pin Code: 800 001
Tel No: 0612 – 3009003/ 02
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
JharkhandRanchiMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Mr.
Himanshu Kumar
YES Bank Ltd
Crosswindz, 41,
Court Road, Ranchi,
Jharkhand
Pin Code : 834001
Tel No : 0651 – 2212711 / 2212713
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
State of Uttarakhand
and seven districts of
Western Uttar Pradesh
namely, Saharanpur,
Shamli (Prabudh
Nagar), Muzaffarnagar,
Baghpat, Meerut, Bijnor
and Amroha (Jyotiba
Phule Nagar)
DehradunMr. Tejpreet Singh
Back-up: Mr. Rahul
Agrawal
YES Bank Ltd
Ground Floor,
56 Rajpur Road,
Dehradun,
Uttrakhand
Pin Code : 249201
Tel No: 0135 – 3061056
E mail : tejpreet.singh@yesbank.in
ChhattisgarhRaipurMr. Tushar Kanti Roy
Back-up: Mr.
Priyadutta Panigrahi
YES Bank Ltd
Ground and 1st Floor,
Golchha Chambers,
Near Holy Heart School,
Civil Lines, Raipur,
Chhattisgarh
Pin Code: 492001
Tel No: 0771 – 4210202
E mail: tusharkanti.roy@yesbank.in
State of Jammu and
Kashmir
JammuMr. Bhupinder Pal
Singh
Back-up: Mr. Kapil
Gupta
YES Bank Ltd
Ground Floor, Plot No. 20
Block B/C, Gandhi Nagar
Green Belt,
Jammu
Pin Code : 180004
Tel No: 0191 – 2439871
Email: bhupinder.singh7@yesbank.in
Goa and Maharashtra,
(except the districts of
Mumbai, Mumbai
Suburban and Thane)
Mumbai (II)Mr. Taroon ShahaniYES Bank Ltd
YES Bank Tower,
IndiaBulls Finance Centre – Tower 2
5th Floor, Senapati Bapat Marg,
Elphinstone (W), Mumbai
Pin Code : 400013
Tel No : 022-33574248
Email : taroon.shahani@yesbank.in
Kerala, Union Territory
of Lakshadweep and
Union Territory of
Puducherry (only Mahe
Region)
ThiruvananthapuramMr. Vinodh Sarran
Back-up: Mr. Binoj
Davies
YES Bank Ltd
Ground Floor, No. 37, Thycaud
Village, Opp. Tagore Theatre,
Vazhuthacaud, Thiruvananthapuram
Pin code: 695014
Tel No: 0484-2809828
E mail: vinodh.sarran@yesbank.in
सोर्स : यस बैंक अपडेट: 24 जून 2021

पूछे जाने वाले प्रश्न

यस बैंक का फुल फॉर्म क्या है?

यस बैंक का फुल फॉर्म क्या है? YES BANK – Youth Enterprise Scheme Bank. यस बैंक भारत का नया युग निजी क्षेत्र का बैंक है, जिसकी स्थापना एक पेशेवर उद्यमी राणा कपूर ने की है।

मैं यस बैंक के खिलाफ कहां शिकायत कर सकता हूं?

कृपया किसी भी अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन को 1800 1200 (टोल-फ्री नंबर)/+91 22 61219000 पर तुरंत सूचित करें। यदि आप भारत से बाहर हैं, तो कृपया 18333800149 (यूएसए) / 18334910559 (कनाडा) / 8000489153 (यूके) / 800035703089 (यूएई) पर कॉल करें।

क्या मैं अपने क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट को रीडीम करने के लिए कस्टमर केयर को कॉल कर सकता हूँ?

हाँ आप कर सकते हैं। हालांकि, रिवॉर्ड पॉइंट रीडीम के लिए कस्टमर केयर नंबर 1800 419 0600 है।

क्या मैं अभी चलकर बैंक ब्रांच मैनेजर से मिल सकता हूँ?

ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां आप ब्रांच मैनेजर से मिलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, खासकर यदि उनकी पूर्व प्रतिबद्धताएं हैं। प्रबंधक से मिलने और अपनी चिंता व्यक्त करने का एक बेहतर तरीका यह है कि आप हर महीने की 7 तारीख को शाखा का दौरा करें। यह वह तारीख है जिस दिन यस बैंक ग्राहक दिवस मनाता है। इस दिन आप दोपहर 3:00 बजे से अपनी चिंताओं को बैंक कर्मचारियों को बता सकते हैं। शाम 5:00 बजे तक

क्या होगा अगर महीने की 7 तारीख को छुट्टी या आधा दिन हो?

यदि किसी विशेष महीने की 7 तारीख को बैंक की छुट्टी होती है या आधा दिन होता है, तो ग्राहक दिवस महीने की 6 तारीख को मनाया जाएगा।

क्या यस बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करने का कोई अन्य तरीका है?

यदि आप अपनी क्वेरी को संबोधित करने के लिए ऊपर बताए गए किसी भी तरीके का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमेशा अपने नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन कर सकते हैं, मेलबॉक्स में नेविगेट कर सकते हैं और बैंक को लिख सकते हैं। आप बैंक के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का भी अनुसरण कर सकते हैं और उन प्लेटफॉर्म पर अपनी क्वेरी का समाधान कर सकते हैं।

मेरे द्वारा की गई शिकायत पर मैं कितनी जल्दी प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकता हूं?

सामान्य तौर पर, बैंक 7 कार्य दिवसों के भीतर आपसे संपर्क करने का प्रयास करेगा। यदि आपने पहले शिकायत दर्ज की है और अभी तक कोई समाधान प्राप्त नहीं हुआ है, तो बैंक अधिकारियों को शिकायत संख्या प्रदान करें ताकि इसे ट्रैक किया जा सके।

भारतीय बैंकों के कस्टमर केयर नंबर और शिकायत की जानकारी

Airtel Payment Bank Customer CarePaytm Payment Bank Customer Care
Punjab National Bank Customer CareAmerican Express (Amex) Customer Care Number
State Bank of India (SBI) Customer Care NumberBajaj Finserv Customer Care
Kotak Mahindra Bank Customer CareIndian Bank Customer Care 
HDFC Bank Customer CareAxis Bank Customer Care
Yes Bank Customer CareEquitas बैंक में शिकायत कैसे करें?

मैं नीतीश वर्मा टेक्निकल मित्र ब्लॉग का ऑथर हूँ। यहाँ आपको बैंकिंग, फाइनेंस, इन्वेस्टमेंट, सरकारी योजनाओं सहित नई टेक्नोलॉजी की जानकारी पोस्ट करता हूँ।

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