Equitas Small Finance Bank ने भारतीय रिजर्व बैंक से लाइसेंस प्राप्त करने के बाद 5 सितंबर, 2016 को अपनी बैंकिंग शुरू की।
इक्विटास बैंक बैलेंस चेक के लिए, खाताधारक निम्न को कॉल कर सकते हैं – 1800-103-1222 (टोल-फ्री) खाताधारक को भाषा का चयन करना होगा और अकाउंट से संबंधित जानकारी के लिए कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव से बात करनी होगी।
Customer Care Email customerservice@equitasbank.com (CFC) for NEFT / RTGSrtgs-cell@equitasbank.com rtgs-cell@equitas.in
इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक अपने सम्मानित ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए लगातार प्रयास करते हैं। यदि आपकी शिकायत का 30 दिनों के भीतर समाधान नहीं होता है, तो आप बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं, पहले नहीं।
किसी भी फीडबैक/शिकायत के लिए कृपया अपने शाखा प्रबंधक/शाखा संचालन प्रबंधक से संपर्क करें जो आप दर्ज कराना चाहते हैं। बैंक के अधिकारी आपके लिए मुद्दों को हल करने में सहायता करेंगे।
यदि आपको 7 कार्य दिवसों के साथ स्तर 1 पर संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो कृपया नोडल अधिकारी को nodalofficer@equitasbank.com पर एक ईमेल भेजें।
यदि आपको 7 कार्य दिवसों के भीतर स्तर 2 पर संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो कृपया प्रधान नोडल अधिकारी को pno@equitasbank.com पर एक ई-मेल भेजें।