SBI Doorstep Banking: एसबीआई डोरस्टेप बैंकिंग सेवाओं के लिए आवेदन कैसे करें

How To Apply For SBI Doorstep Banking Services?

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की डोरस्टेप बैंकिंग सेवा कोविड -19 महामारी के समय में शुरू की गई थी। वरिष्ठ नागरिक, विकलांग, certified chronic illness, visually challenged, केवाईसी पंजीकरण वाले खाताधारक, एकल / संयुक्त खाताधारक और गृह शाखा के 5 किमी के दायरे में रहने वाले ग्राहक इसके लिए आवेदन कर सकते हैं।

अलग-अलग ग्राहकों के लिए, एसबीआई तीन मुफ्त डोरस्टेप बैंकिंग सेवाएं देता है।

योनो ऐप का उपयोग करके एसबीआई ग्राहक इस सेवा का लाभ कैसे उठा सकते हैं

  • -एसबीआई योनो ऐप खोलें
  • -Services request menu पर जाएं
  • -सेलेक्ट डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस
  • -चेक पिकअप, कैश पिकअप और अन्य सुविधाओं के लिए अनुरोध करें।

SBI Doorstep Banking सेवा के लिए ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करें

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों को एसबीआई डोरस्टेप बैंकिंग के लिए टोल नंबर 1800 1037 188 या 1800 1213 721 पर पंजीकरण करना होगा।

डीएसबी सेवाओं को मोबाइल ऐप, वेब पोर्टल और कॉल के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

VendorMobile
App
Web PortalToll Free No.
M/s. Atyati
Technologies Pvt Ltd
Doorstep
Banking
https://doorstepbanks.com/18001037188
M/s Integra
Microsystems Pvt Ltd
PSB DSBhttps://dsb.imfast.co.in/doorstep/login18001213721

SBI Doorstep Banking किसके लिए उपलब्ध नहीं है?

डोरस्टेप बैंकिंग सेवाएं निम्नलिखित को छोड़कर सभी व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं:
• संयुक्त खाते संयुक्त रूप से संचालित, पूर्व / उत्तरजीवी और बाद में / उत्तरजीवी
• Guardianship के तहत अवयस्कों के खाते
• Power of Attorney के माध्यम से संचालित खाते
• गैर-केवाईसी अनुपालन खाते और निष्क्रिय खाते।
• MACT Claims / LISSA के तहत खोले गए बचत बैंक खाते
• एनआरआई/विदेशी राष्ट्रीय खाताधारक
• गैर-व्यक्तिगत ग्राहक जैसे ट्रस्ट, एचयूएफ, एसोसिएशन आदि।
• स्टॉप और/या होल्ड के रूप में स्थिति वाले खाते
• अनपढ़ ग्राहक

SBI Doorstep Banking में कितनी सेवा उपलब्ध है।

निम्नलिखित डोरस्टेप बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध हैं

एसबीआई डोरस्टेप बैंकिंग सुविधा के तहत कई सेवाएं दे रहा है। बैंक द्वारा तीन प्रकार की सेवाएं दी जा रही हैं जिनमें पिक-अप सेवाएं, वितरण सेवाएं और अन्य सेवाएं शामिल हैं।

  • Cash pickup.
  • Cash delivery.
  • Cheque pickup
  • Cheque requisition Slip pickup.
  • Form 15H pickup.
  • Delivery of Drafts.
  • Delivery of Term Deposit AdviceDelivery of Term Deposit Advice.
  • Life Certificate Pickup.
  • KYC documents pickup.
  • Registration done at the Home Branch.
पिकअप सेवाएं
(जो ग्राहक से ब्रांच तक होगी )
डिलीवरी सेवाएं
(जो ब्रांच ग्राहक तक होगी )
Cheques/Instruments for Collection /
Clearing
Cash Withdrawal
Cheque Book Requisition SlipStatement of Account
IT / Govt. / GST Challan with Cheque Term Deposit Advice
Standing InstructionsTDS & Form 16 Certificate Issuance
Life CertificatePre-paid Instrument / Gift Card
Nomination FormDemand Draft, Pay Orders
Fund Transfer Request

नोट: शीघ्र ही फॉर्म 15जी/15एच का पिकअप और कैश पिक अप (जमा) शुरू किया जाएगा

SBI Doorstep Banking Charges

chargeable basis ग्राहकों को डोरस्टेप बैंकिंग सेवाएं प्रदान की जाएंगी, वर्तमान दरें इस प्रकार हैं:

Service DescriptionCost Per Call / Service
Financial/ Non-Financial ServicesRs 75/- + GST
पूछताछ के उद्देश्य से कॉल सेंटर को की गई कॉल
(जहां सेवा वितरण के लिए एजेंट की आवश्यकता नहीं है)
कोई शुल्क नहीं

डोरस्टेप बैंकिंग ऐप में ग्राहक पंजीकरण

  • ग्राहक आईओएस के लिए ऐप स्टोर से या Android के लिए प्ले स्टोर डोरस्टेप बैंकिंग ऐप डाउनलोड कर सकता है।
  • ग्राहक खुद को पंजीकृत करने के लिए मोबाइल नंबर पर इनपुट करें
  • ओटीपी सिस्टम से उत्पन्न होगा और ग्राहक के मोबाइल पर भेजा जाएगा
  • ग्राहक को डीएसबी ऐप में ओटीपी दर्ज करना होगा
  • पुष्टि पर, ग्राहक इनपुट नाम और ईमेल (वैकल्पिक) पासवर्ड देना होगा
  • पंजीकरण पर, डीएसबी सिस्टम स्वागत एसएमएस भेजता है
  • ग्राहक अतिरिक्त जानकारी दर्ज करने के लिए पिन के साथ एप्प में लॉगिन करें।
  • ग्राहक पता जोड़ें विकल्प का चयन करें और पता विवरण दर्ज करें।
  • ग्राहक एक से अधिक पते जोड़ सकते हैं और डीएसबी ऐप में स्टोर कर सकते हैं। ग्राहक
  • किसी भी समय पता जोड़, एडिट या हटा सकते हैं।

डोरस्टेप बैंकिंग ऐप द्वारा सेवा अनुरोध

  • ग्राहक डोरस्टेप बैंकिंग ऐप में लॉग इन करता है। सेवा के लिए अनुरोध शुरू करने के लिए।
  • भारतीय स्टेट बैंक का चयन करने के लिए ग्राहक
  • ग्राहक को खाता संख्या के अंतिम छह अंकों को इनपुट करना है और सबमिट करना है
  • सत्यापन पर, ग्राहक के मोबाइल पर ओटीपी भेजा जाता है
  • ग्राहक को डीएसबी मोबाइल ऐप में ओटीपी दर्ज करना होगा और ‘कन्फर्म’ बटन सबमिट करना होगा।
  • सफल ओटीपी सत्यापन पर, ऐप प्रदर्शित करता है (बैंक का नाम, खाता संख्या, खाता प्रकार और शाखा का नाम
  • ग्राहक सेवा अनुरोध, उपकरणों की संख्या और पिकअप के लिए पते का चयन करें
  • ग्राहक को पिकअप पते के 10 किमी के दायरे में शाखाओं को प्रदर्शित किया जाता है। ग्राहक को शाखा चुनने के लिए, एजेंट के लिए ग्राहक से उपकरण लेने/डिलीवर करने के लिए पसंदीदा समय स्लॉट।
  • सेवा अनुरोध की जानकारी सेवा शुल्क के साथ प्रदर्शित की जाती है।
  • ग्राहक वेरीफाई करता है और सबमिट करता है।
  • शुल्क ग्राहक के खाते से डेबिट किए जाते हैं।
  • सेवा अनुरोध संख्या उत्पन्न होता है।
  • ग्राहक को असाइन किए गए एजेंट के बारे में एसएमएस के माध्यम से सूचना मिलेगी
  • आवश्यक विवरण (एजेंट का नाम, संपर्क जानकारी, पिकअप/डिलीवरी का समय और
  • सेवा कोड)।

पिकअप अनुरोध

एजेंट पिकअप के लिए ग्राहक के पते पर पहुंचता है। ग्राहक एजेंट की credentials वेरीफाई करता है।
ग्राहक पिकअप की पुष्टि करने के लिए एजेंट के साथ सेवा कोड साझा करें। एजेंट सत्यापन के लिए ऐप में कोड दर्ज करता है।
सफल सत्यापन पर, ग्राहक विधिवत भरा हुआ वेतन पर्ची के साथ जमा करेगा लिखतों के ब्यौरे के साथ जिसे एजेंट नामित लिफाफा में रखेगा
और ग्राहक के सामने सील करेगा।
ग्राहक से लिखत की प्राप्ति के बाद, एजेंट “Document Collected” पर क्लिक करता है

ऑर्डर कैसे ट्रैक करें

ऑर्डर को डोरस्टेप बैंकिंग ऐप/वेब पोर्टल में निम्नलिखित विवरणों के साथ ट्रैक किया जा सकता है:
Status Request ID, Request type, Agent name, Charges, SR status

सेवा अनुरोध को रद्द करना:

ग्राहक एक सक्रिय सेवा अनुरोध को निम्नानुसार रद्द कर सकता है:

  • पिकअप सेवा के मामले में, एजेंट द्वारा ग्राहक से दस्तावेज़ लेने से पहले ऑर्डर रद्द करने की अनुमति है।
  • डिलीवरी सेवा के मामले में, बैंक उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोध पूरा करने से पहले ऑर्डर रद्द करने की अनुमति है।

आपकी बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुचारू रूप से और सुरक्षित रूप से चलाने के लिए, देश का सबसे बड़ा ऋणदाता, भारतीय स्टेट बैंक (SBI), अपने ग्राहकों, विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों को, दरवाजे पर बैंकिंग सेवाओं के लिए आवेदन करने की अनुमति दे रहा है, जिसके माध्यम से वे अपने आवश्यक बैंकिंग कार्यों को कर सकते हैं। उनके दरवाजे पर और शारीरिक रूप से उनकी बैंक शाखा में जाने से बचें। SBI ने आज अपने ग्राहकों को डोरस्टेप बैंकिंग के महत्व की याद दिलाते हुए कहा है कि “हमारी डोरस्टेप बैंकिंग सेवाओं का आनंद लें! https://www.psballiance.com/ पर लॉग ऑन करें या टोल-फ्री नंबर 18001037188/18001213721 पर कॉल करें और सेवाओं का लाभ उठाएं।”

SBI Doorstep Banking FAQ’s

डोरस्टेप बैंकिंग का सर्विस समय क्या होगा?

किसी भी कार्य दिवस में अपराह्न 3 बजे तक सेवाओं का पंजीकरण करना होगा
अनुरोध के 3 घंटे के भीतर पूरा किया जाना चाहिए। दोपहर 3 बजे के बाद बुक की गई सेवाएं होंगी
अगले कार्य दिवस के दोपहर 1 बजे तक पूरा किया गया।

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