Bihar Ration Card Complaint Online कैसे करें?

Bihar Ration Card Online Complaint

Bihar Ration Card Complaint Online कैसे करें? | बिहार राशन कार्ड की शिकायत ऑनलाइन कैसे ट्रैक करें।

बिहार सरकार द्वारा राशन कार्ड बनाने और वितरित करने काम जोरों से चल रहा है। ऐसे में कई ऐसे राशन कार्ड बन रहे हैं, जिनमें बहुत त्रुटि है। इस पोस्ट में आप जानेंगे की बिहार राज्य के निवासी राशन कार्ड से सम्बंधित शिकायत ऑनलाइन कैसे कर सकते हैं। Bihar Ration Card Complaint Online कैसे करें? इसकी पूरी जानकारी यंहा उपलब्ध होगी।

अगर आपका राशन कार्ड अभी तक नहीं बना है। या आप नए राशन कार्ड बनवाना चाह रहे हैं। तो ये पोस्ट पढ़ें।

ये भी पढ़ें: Bihar Ration Card Apply कैसे करें

तो अगर आपका राशन कार्ड बनकर आ चूका है।

उसमें कोई गलती है या फिर डीलर / डिस्ट्रीब्यूटर द्वारा आपको अनाज लेने में कोई परेशानी हो रही है। तो चिंता मत कीजिये। आइये ऑनलाइन कंप्लेंट करते हैं।

बिहार राशन ऑनलाइन कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन

जंहा तक मुझे लगता है, किसी को राशन कार्ड से जुडी क्या समस्या हो सकती है। यंहा मैं कुछ समस्याओं के बारे में बता रहा हूँ।

  • राशन कार्ड में नाम, फोटो या जानकारी गलत दी गई हो।
  • आपके कार्ड में किसी परिवार के सदस्य का नाम नहीं जुड़ा हो।
  • आपका डीलर या डिस्ट्रीब्यूटर अनाज देने से मना कर रहा हो , या वजन में कम दे रहा हो। या वो आपके साथ कोई बुरा वर्ताव कर रहा हो।

आपकी समस्या इनमें से आती है तो आप इसकी शिकायत बिलकुल ऑनलाइन कर सकते हैं।

ये भी पढ़ें: Mera Ration App क्या है?

Bihar Ration Grievance Registration Online

सबसे पहले बिहार राज्य खाध एवं असैनिक आपूर्ति निगम की ऑफिसियल वेबसाइट जिसको खाध एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग, बिहार सरकार द्वारा संचालित किया जाता है। उसको अपने ब्राउज़र में ओपन करना है। लिंक : http://sfc.bihar.gov.in/login.htm

  • अब आप यंहा Consumer Info के अंदर आपको Submit Grievance का लिंक मिलेगा।
  • जंहा से Bihar Ration Grievance Registration Form का पेज ओपन हो जायेगा।
  • यंहा सबसे पहले आपको Type  में शिकायत का टाइप डालना है। जैसे Dealer Issue, Card Related Issue आदि। अब Grievance Category को सेलेक्ट करें। आपका नाम, जिला। ब्लॉक, पंचायत आदि सभी जानकारी दें।
  • Grievance Description के बॉक्स में आप अपनी समस्या विस्तार से बता सकते हैं। अगर आपके पास कोई फोटो या डॉक्यूमेंट है तो उसको attachment में लगा सकते हैं।
  • इसके बाद Register बटन पर क्लिक कीजिये। आपकी शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज हो गई।
  • आपके दिए गए मोबाइल नंबर पर शिकायत संख्या भेज दी जायेगी। जिसको आपको संभाल कर रखना है।

बिहार राशन कार्ड कंप्लेंट कैसे ट्रैक करें?

  • आपके फ़ोन पर भेजे गए grievance Number की मदद से आप कंप्लेंट की ट्रैकिंग कर सकते हैं।
  • आपको दुबारा से बिहार राज्य खाध एवं असैनिक आपूर्ति निगम की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना है।
  • यंहा Consumer Info के अंदर Know Grievance Status के लिंक पर क्लिक करना है।
  • आपके सामने Know Your Grievance Status का पेज ओपन होगा। जंहा आपको अपनी Grievance Reg. Id देनी है।
  • इसके बाद आपके Grievance Status आपको दिख जाएगा।
  • यंहा मैंने अपने राशन कार्ड में सुधार के लिए आवेदन किया था। जिसका Grievance Status आप देख सकते हैं।

आइये अब दूसरा तरीका देखते हैं। यंहा से अगर काम नहीं बन पा रहा है तो हम दूसरी तरीके से भी बिहार राशन कार्ड की शिकायत कर सकते हैं।

राज्य सरकार ने सार्वजनिक सेवा (आरटीपीएस) अधिनियम के अधिकार में संशोधन करते हुए एक अध्यादेश जारी किया, जिसके तहत अब खाद्य और उपभोक्ता संरक्षण विभाग द्वारा जारी किए गए राशन कार्डों के बारे में सभी शिकायतों को लोक शिकायत निवारण अधिनियम के तहत हल किया जाएगा।

संशोधन को पहले ही कैबिनेट द्वारा अनुमोदित किया गया है और राज्यपाल द्वारा सहमति दी गई है।
तदनुसार, राशन कार्ड से संबंधित शिकायतों को अब लोक शिकायत निवारण विभाग, अध्यादेश राज्यों के अधिकारियों द्वारा लिया जाएगा।

इससे पहले, राशन कार्ड से संबंधित सभी मामलों को आरटीपीएस अधिनियम के तहत रखा गया था, जिसके परिणामस्वरूप, लोक शिकायत निवारण विभाग द्वारा लोक शिकायत निवारण अधिनियम के तहत शिकायतों को नहीं सुना जा सकता था। संशोधन इस मुद्दे को संबोधित करता है।

बिहार लोक शिकायत निवारण के द्वारा राशन कार्ड की शिकायत दर्ज कैसे करें ?

  • सबसे पहले अपने ब्राउज़र में बिहार लोक शिकायत की ऑफिसियल वेबसाइट को ओपन कर लें। लिंक: http://lokshikayat.bihar.gov.in/AboutUs.aspx या आप प्ले स्टोर से एप्प डाउनलोड कर सकते हैं।
  • होमपेज पर नया परिवाद दर्ज करें का लिंक आपको मिल जाएगा।
  • इसके बाद अपना अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP की मदद से वेरीफाई करें।

ये भी पढ़ें: बिहार राशन कार्ड का नया लिस्ट [अपडेटेड]

Bihar Ration Card अधिकारी से संपर्क करें?

माननीय मुख्यमंत्री जी श्री नीतीश कुमार
ईमेल: sfcpgrms [at] gmail [dot] com फ़ोन नंबर: 18003456194


माननीय मंत्री जी श्री मदन साहनी
ईमेल: ministerfoodbihar[at]gmail[dot]com फ़ोन नंबर: : 06122217819


सचिव श्री पंकज कुमार, आईएएस
ईमेल: secy-fsc-bih [at] nic [dot] in फ़ोन नंबर: :06122232003 : 06122239760


एनआईसी पीडीएस समन्वयक (राज्य) श्री रंजन कुमार सिंह
ईमेल: : ranjan[dot]ks[at]nic[dot]in फ़ोन नंबर: : 23041


विभाग खाद्य और उपभोक्ता संरक्षण विभाग
ईमेल : सचिव-FSC-bih nic [dot] में [पर]
फ़ोन नंबर: : 06122223051


वेबसाइट :

राज्य खाद्य विभाग की वेबसाइट http://sfc.bihar.gov.in
राशन कार्ड प्रबंधन http://164.100.72.83/bihar/
FPS स्वचालन (AePDS) http://epos.bihar.gov.in/
ई 2 ई पीडीएस के लिए शिकायत निवारण प्रणाली http://www.bpgrs.in/
हेल्पडेस्क नंबर: 18003456194

इस पोस्ट में हमने Bihar Ration Card Complaint Online कैसे करना है। इसकी पूरी जानकारी आपको दी है। अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं हो रहा है। तो आप ऊपर दिए गए नंबर्स पर कॉल या ईमेल कर सकते हैं।

पोस्ट को शेयर कीजिये जिससे दूसरों को भी ये जानकारी मिल सके।

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10 Comments

  1. Sir abhi tak mera rashan card nahi bana hai.jab bhi banane deta hun. To ban kar nahi ata hai. Mo No- 6206547576

  2. रासन नहि मिलता रासन काड है फिरभि हम परेशान हैकर कभि ब्लैक कभि डिलर कोई नहि सुनता है रासन काड सं102220131123787400001512 हे

  3. Sir fashion card list se name kt jata h 3 year se ye problem ho rha h dilor nh sunta mukhiya nh sunta kisiko bolne se pesa mangta h rs 2500 fir bnega kya kre ab thanks
    Avinash kumar
    Mo 8010188120

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